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Franchising: conceitos básicos

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O quem deve saber franchisado

Antes de fazer parte de uma rede de franchising deve estudar minuciosamente todas as vantagens do negócio e saber que feedback vai ter da entidade franchisadora. Uma das questões que deve colocar em cima da mesa é: Qual vai ser a minha zona de exclusividade?

A central franchisadora deve determinar qual será a sua área de actuação da franquia, se é exclusiva, ou se outras unidades da rede podem actuar nessa mesma área. Este é um dado que deve estudar cuidadosamente para poder ficar a conhecer a concorrência que terá que enfrentar. Se é exclusiva os potenciais clientes serão um público fiel da marca, se é partilhada terá que haver uma atitude mais proactiva.

É frequente a sede reservar um raio de acção a cada uma das suas unidades franchisadas, se bem que a forma de a estipular é variável. Pretende-se determinar um número de habitantes, ou empresas, com que o negócio demonstrou rentabilidade. Para evitar complicações é conveniente que esta se especifique de forma precisa. Em alguns casos junta-se um mapa da cidade ao que define essa zona de exclusividade.

Há que ter em conta que os centros comerciais que poderão vir a existir numa zona, ou outros casos extraordinários, ficam desde logo excluídos deste cálculo. De igual modo, perante uma abertura nestas condições, o habitual é que o franchisado tenha direito preferencial de abertura.