A multinacional de centros de fitness exclusivos para mulheres Curves, acaba de ser reconhecida pela Associação Americana de Franchisados e Empresários (AAFD), como o Franchising do Ano 2009. O prémio Franchising com Qualidade Total foi entregue à Curves durante a cimeira anual para a Liderança dos Franchisados, organizada pela AAFD, no dia 30 de Abril, em Santo António, no estado do Texas.
A AAFD atribuiu o prémio Franchising do Ano 2009 à Curves Internacional “pela cultura exemplar da rede de franchising”, que entre outras iniciativas, criou a Associação de Franchisados Curves (CFA), uma associação independente que defende e promove os interesses dos franchisados da rede tanto no mercado, como junto do Master Franchise.
De acordo com a empresa, a Curves tem a nível internacional cerca de 10.000 franchisados, e um universo de quatro milhões de clientes em todo o mundo.
Durante a cerimónia de entrega do prémio o presidente da AAFD Robert Purvin, valorizou “o facto de a gestão da Curves ter encorajado e apoiado a criação de uma associação independente de franchisados, manifestando inclusive a sua disponibilidade para o envolvimento com a liderança eleita por esta organização”.
A presidente da Associação de Franchisados Curves, Mary Ella Young, afirmou que “a Curves Internacional apoiou esta associação completamente independente, tanto ao nível do financiamento, como através do diálogo aberto e do acesso consciente, não só à gestão de topo, mas também a outras áreas da empresa, aceitando a CFA como uma valiosa fonte de informação”.
“A estreita colaboração contribuiu para a melhoria do sistema de franchising, tanto para os franchisados como para o franchisador”, acrescenta.
Na opinião do CEO da rede internacional, Gary Heavin, “a CFA é um recurso indispensável, porque nos fornece informações valiosas, que nos permitem elevar o padrão de prestação de serviços aos nossos franchisados”, referindo que “este prémio vem reconhecer os nossos esforços de colaboração junto de empregados, franchisados e a CFA”.
De acordo com a empresa, a Curves tem a nível internacional cerca de 10.000 franchisados, e um universo de quatro milhões de clientes em todo o mundo.
Durante a cerimónia de entrega do prémio o presidente da AAFD Robert Purvin, valorizou “o facto de a gestão da Curves ter encorajado e apoiado a criação de uma associação independente de franchisados, manifestando inclusive a sua disponibilidade para o envolvimento com a liderança eleita por esta organização”.
A presidente da Associação de Franchisados Curves, Mary Ella Young, afirmou que “a Curves Internacional apoiou esta associação completamente independente, tanto ao nível do financiamento, como através do diálogo aberto e do acesso consciente, não só à gestão de topo, mas também a outras áreas da empresa, aceitando a CFA como uma valiosa fonte de informação”.
“A estreita colaboração contribuiu para a melhoria do sistema de franchising, tanto para os franchisados como para o franchisador”, acrescenta.
Na opinião do CEO da rede internacional, Gary Heavin, “a CFA é um recurso indispensável, porque nos fornece informações valiosas, que nos permitem elevar o padrão de prestação de serviços aos nossos franchisados”, referindo que “este prémio vem reconhecer os nossos esforços de colaboração junto de empregados, franchisados e a CFA”.